西安交大开展机关和后勤服务作风建设督导检查
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国庆节前夕,校机关和后勤服务作风建设领导小组办公室对物业处、住房处、财务处、校园规划与建设中心、校医院、人力资源部、教务处等7家部门作风建设整改情况进行现场检查。
    通过听取各部门负责人汇报,与部门有关人员座谈,查看有关支撑资料,督导检查组认为,经过思想发动,提高认识、查摆问题,剖析原因、加强整改工作,提高服务质量三个阶段的工作,后勤处等7部门针对师生反映强烈的问题,整改成效显著。
    物业处针对教职工反映较多的物业服务保障中存在的问题,制定了“物业处服务作风建设整改方案”,整改内容涉及社区建设、环境整治,离退休活动中心维修改造、生活区电梯加装,班车条件改善及教学二区环化大楼供暖改造等九大整改项目,目前大部分工作已完成。财务处针对师生提出的“报帐需要排队,等待时间过长”的问题,本学期全面推广网上报帐系统,缓解了报帐等待时间过长现象。校园规划与建设中心根据三部门合并的情况,新订、修订规章制度30余条;今年新开工项目进展顺利。住房处承担着学校今年民生工程的重要任务,他们克服工作人员严重短缺的困难,坚持岗位前移,深入一线解决问题;修订教职工住房管理办法,加强住房分配公开透明。校医院结合医院等级复审,全面修订了各项规章制度;加强服务作风建设,师生投诉比去年同期减少一半。人力资源部针对教师反映的问题,将外聘教授,副教授答辩评议评聘从一年二次增加到每季度一次;招聘专职人事助理,为新教工办理校内报到手续,为在职教工办理出国手续。教务处重视师生意见,安排专人回复BBS处长信箱和教务处主页处长信箱,每月将师生提问和回复整理汇编成册,分析问题,改进工作。人力资源部和教务处还坚持每年汇编管理制度。 

针对检查中发现的一些问题,督导检查组要求各部门应全力落实作风建设承诺,职能部门之间加强沟通、协调,着力加快民生工程进度,把为教工承诺的好事办实,办好,努力实现师生满意度提高的目标,同时相关责任人要履行好一岗双责的责任。 

校机关和后勤服务作风建设领导小组办公室主任白学龙、督导检查组组长冯民柱等参加督导检查。



文字:解西津

编辑:星火


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